Planeación: Todo
lo relacionado con el marco de referencia que se debe tener para operar. El presupuesto de la empresa y el plan estratégico.
Asignación: Lo
que se planea tiene que dividirse adecuadamente entre todos los
recursos de la empresa, se revisa que los planes se hayan asignado, no
si antes resolver las desconexiones encontradas.
Control: Las
asignaciones se deben controlar. Control no es otra cosa sino hacer que
suceda lo que TU quieres que suceda en la empresa. Frecuentemente se
piensa que el control es una serie de acciones coercitivas y no a ser pro-activos y tomar decisiones asertivas antes de perder el control.
Control es prevenir y aprender, y no lamentar.
Evaluación: ¿Superamos
el objetivo? Si cada quien previó lo que tenía que hacer, llegará sin
duda alguna a sus objetivos. Las evaluaciones son la oportunidad que
daremos a los mandos medios para lucirse, si no tiene con que lucirse,
quedarán exhibidos, ¡ni modo!
Realimentación: Si los objetivos de desempeño nos quedaron chicos o muy grandes, pierden su
esencia, dejan de ser objetivos del desempeño, por eso deben revisarse
los planes y objetivos de la empresa constantemente para enmendar el
camino. Tu serás quien retro-alimente a la empresa, pues tendrás la información de la operación y no sólo datos aislados.
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